当施設では、お客様に安全かつ快適にご利用いただくために、次の通り利用規則を定めておりますので、ご協力くださいますようお願い申し上げます。
この規則をお守りいただけない場合は、やむを得ずご宿泊ならびに施設のご利用をお断り申し上げ、かつ当施設が被った損害のご負担をいただく事もございますので、予めご承知おきください。
また、この規則を守られないことによって生じた 事故については、当施設は責任を負いかねますので特にご留意くださるようお願い申し上げます。

１.適⽤範囲

・当施設 南阿蘇あぐりキャンプ場の全施設（宿泊施設、⾞寄せ、駐⾞場、敷地等すべてを含みます。以下総称して｢当施設｣といいます。）
・ご利⽤される全てのお客様に適⽤させていただきます。

２.安全と保安上お守りいただきたい事項

・⾞両事故を防ぐため、敷地内では極めて最徐⾏で通⾏願います。
・宿泊客様以外のご宿泊・ご利⽤は禁⽌しています。
・ご滞在中に万⼀、不審に思われることがございましたら、当施設までご連絡ください。
・室内禁煙です。喫煙場所以外での喫煙はお断りいたします。タバコは灰⽫をご利⽤の上、特定の場所でお願いします。
・発⽕⼜は引⽕しやすい⽕薬・揮発油類、危険性のある製品、悪臭を発する物、その他法令で所持を禁じられている物等の持込みや使⽤は禁⽌しています。
・その他⽕災の原因となる⾏為はおやめください。
・海遊びでは、必ずライフジャケット着⽤でお願いいたします。
・当施設ではフェンス・通⾏路のガードレール等、全ての設備は、環境保護の観点から最⼩限にとどめています。お⼦様には充分ご注意頂きますようお願いいたします。
・当施設及び周辺の地域で起きた全ての事故や怪我に対しての⼀切の責任を負いかねます。
・⾞両事故・⾍の被害・設備不良・⾃然環境に起因する事故や損害についても責任を負いかねますのでご了承ください。

３.お預り品、お忘れ物等の取り扱いに関すること

お預り品の保管は、原則お預りの⽇から 1ヶ⽉間となっております。それ以後は、当施設にて処分させていただきます。
お忘れ物は、⼀度お客様へご連絡させていただき、その指⽰を伺いいたします。
但し、ご指⽰がない場合は、発⾒⽇から 1カ⽉⼤切に保管したあと廃棄処分します。

４.お⽀払いについて

事前決済以外は、ご到着時にご精算をお願いしております。
⽇本円・クレジットカード以外のお⽀払い及び両替には応じかねますのでご了承ください。

５.キャンセルポリシーについて

お客様都合によるキャンセル、新型コロナウイルスに感染または濃厚接触、感染症によるキャンセルは通常のキャンセル規定にもとづきキャンセル料を請求させていただきます。

６.物的損害について

宿専⽤の精密機器（プロジェクター・iPad・BOSE スピーカー）を外に放置されないようお願いいたします。
パラソルは強⾵時、夜中に差したままは使⽤できません。
故意か否かを問わず、ご利⽤頂いた客室、建造物、備品に万が⼀汚損・破損・損壊などの物的損害があった場合
（例：客室内の備品や屋外設備が壊れていた、シーツや布団が汚れており業者に特殊なクリーニングが必要になった等）ご宿泊代とは別に実費を請求させて頂きます。
著しい損傷を与えた場合には、警察に通報するとともに、修繕費およびそれらの結果客室が使⽤できなかった期間に相当する施設宿泊料⾦等の全額を、損害として賠償していただきます。

７.反社会的勢⼒等の施設利⽤の禁⽌に関すること

次に掲げる組織、個⼈については、当諸施設のご利⽤をお断りいたします。
⼜、予約成⽴後、あるいはご利⽤中といえども、その事実が判明した場合には、その時点以降、⼀切のご利⽤をお断りいたします。
暴⼒団、暴⼒団員、暴⼒団関係団体及びその関係者
暴⼒団または暴⼒団員が事業活動を⽀配する法⼈その他の団体の関係者
反社会的団体、反社会的団体員及びその関係者
暴⾏、傷害、脅迫、恐喝、威圧的不当要求及びこれに類する⾏為が認められる場合
下記８の｢その他の禁⽌・注意事項｣について、当施設より注意を受けて直ちにその⾏為を⽌めなかった者

８.その他の禁⽌・注意事項

・当施設で賭博、⼜は⾵紀を乱すような⾏為。
・宴会騒ぎ・カラオケ・発電機・⼤きな⾳の出る物の使⽤。
・当施設での許可を得ない物品販売や、広告・宣伝物の配布
・当施設の諸設備、諸物品に傷や異物をつけたり、当施設の許可なく他の場所へ移動させる等。
・現状を変更する⾏為。⼜、施設外に持ち出したりする⾏為。
・不可抗⼒以外の事由により建造物、備品、その他の物品を破損、汚染、または紛失させた場合には相当額を弁償していただくことがあります。
・契約⼈数を超えての客室利⽤は、原則禁⽌致します。申出なく契約⼈数を超えての利⽤が発覚した場合は、その超過利⽤分を請求致します。
・シャワー室内での染⽑・漂⽩剤等の使⽤
・その他当施設が不適当と判断する⾏為。

附則 本規則は、令和7年8⽉31⽇より施⾏します。
以上